"그 설비, 김 과장 아니면 못 고쳐요" — 흩어진 회사의 노하우, 이제 AI로 모읍니다
"그 설비, 김 과장 아니면 못 고쳐요" — 흩어진 회사의 노하우, 이제 AI로 모읍니다프롤로그: 우리 회사도 이런 적 있지 않나요?"작년 그 견적서, 누구 PC에 있더라?""그 설비 문제, 예전에 어떻게 해결했었지?""다음 주 퇴사인데 인수인계 문서가 없습니다."10명 남짓 규모의 회사에서 일해본 사람이라면 한 번쯤 겪어봤을 상황입니다. 분명 누군가 문제를 해결한 적이 있고, 그 과정은 어딘가의 정비일지에, 회의록에, 혹은 주고받은 메일 속에 남아있습니다. 하지만 그게 정확히 누구의 PC, 어느 폴더, 어느 파일에 있는지는 아무도 모릅니다. 결국 문서를 찾는 데 30분을 쓰다가 포기하고 새로 만들거나, 담당자가 자리를 비우면 회사 전체가 함께 멈춰버리는 일이 반복됩니다.더 심각한 건 퇴사 시점입니다. ..
2026. 8. 23.
